Filaires & sans fil

Micro-casques pour centres de contacts

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Micro-casques pour centres d'appels : nos recommandations

Trouvez le micro-casque le plus adapté à vos besoins – qu'il s'agisse d'un modèle filaire abordable ou d'un appareil sans fil grâce auquel vous pouvez vous éloigner de votre bureau pendant vos appels. Vous pouvez choisir entre une version QD pour votre téléphone fixe ou une version USB pour votre ordinateur. Les micro-casques sans fil sont proposés en version Bluetooth et DECT.

Micro-casques filaires

Micro-casques sans fil

Jabra Biz 1500

Jabra Biz 2300

Jabra Biz 2400II

Jabra Pro 900

Jabra Pro 9400

Modèles une oreille et deux oreilles

Connectivité smartphone

Microphone Air Shock

Réduction de bruit

Faible

Medium

Élevée

Medium

Élevée

Perche micro

270°

360°

360°

270°

360°

Cordon renforcé

-

-

Coussinets d'oreille

Mousse

Mousse

Similicuir

Doux

Doux

Portée sans fil

-

-

-

jusqu’à 120 m

jusqu’à 150 m

Autonomie de batterie (conversation)

-

-

-

12 heures

10 heures

Jabra Biz 2400II

La gamme Jabra Biz 2400II offre une qualité d'écoute irréprochable tant en émission qu'en réception.

  • Un micro-casque conçu pour durer
  • Un confort tout au long de la journée pour les agents
  • Qualité audio supérieure
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Gamme Jabra PRO 9400

Micro-casque sans fil conçu pour prendre les appels d'un mobile, d'un téléphone fixe et d'un softphone depuis un même appareil

  • Qualité audio époustouflante
  • Liberté sans fil absolue
  • Notre micro-casque sans fil DECT le plus sécurisé
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Témoignages clients

Valeur ajoutée, choix, options... Les solutions Jabra ont tout pour plaire à nos utilisateurs !

Jonas Toft Olesen Responsable informatique, Brüel & Kjær

Les micro-casques jouent un rôle central dans notre centre d'appels.

Nicolae Rilea spécialiste TIC, Lufthansa

Tous nos micro-casques Lync sont dotés d'une connexion plug-and-play par USB.

Anke R. Directrice informatique, Bearingpoint

Ce n'est pas qu'une histoire d'appareils. C'est aussi une question de relation avec notre fournisseur.

Mark Weedon VP informatique & achats, CEVA Logistics

Nous voulions des micro-casques de bonne qualité, flexibles et entièrement compatibles avec notre suite de produits Cisco.

Arun Kalasapudy Service Manager, Cisco IT

Nos appareils Jabra nous procurent toute la simplicité du plug-and-play, ainsi qu'un son époustouflant !

Peer Sylvest Responsable de projets informatiques, COWI

  • Réduction de bruit
  • Son HD
  • Micro Air Shock

Réduction de bruit

Les microphones à réduction de bruit filtrent les bruits de fond indésirables. Ils conviennent donc particulièrement aux bureaux ouverts où règne l’effervescence.

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OFFON

Son HD

La voix HD / le son large bande utilise une gamme de fréquence plus large pour une qualité audio proche de la réalité. Vous pouvez vous consacrer entièrement à votre conversation sans avoir à tendre l'oreille pour comprendre votre interlocuteur.

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OFFON

Micro Air Shock

Le positionnement du microphone près de la bouche peut entraîner l'apparition de souffles indésirables. Les micros Air Shock disposent de nombreux orifices minuscules et d'un revêtement intérieur spécial en mousse. Ce système permet d'éliminer les souffles indésirables et d'améliorer la qualité audio.

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Compatibles avec votre
plateforme ou système de téléphonie

Nos micro-casques et speakerphones fonctionnent instantanément avec plus de 10.000 modèles de téléphones classiques. Ces solutions pérennes sont compatibles avec tous les softphones et clients Web, de Cisco Jabber à Skype for Business.

La réussite de votre service client passe par une fiabilité à toute épreuve. Les micro-casques pour centres d'appels Jabra se distinguent par leur simplicité d'utilisation. Et il en sera toujours ainsi – quelle que soit l'évolution de votre environnement de bureaux.

Ils contribuent à la satisfaction de vos clients, mais aussi de vos équipes.

Vous souhaitez connaître la liste des micro-casques compatibles avec votre téléphone ou plateforme ? Consultez notre guide de compatibilité.

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Notre équipe d'experts produits vous aidera à identifier la meilleure solution pour votre entreprise. Nous vous proposons une offre tarifaire et des conseils adaptés à vos environnement et scénario d'utilisation. Remplissez le formulaire et un représentant Jabra vous recontactera.

Profitez d'un essai gratuit

Vous envisagez de déployer plus de 50 appareils dans votre entreprise ? Contactez notre service commercial afin de savoir si vous pouvez profiter de notre essai gratuit.

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Pour toute question relative à notre support technique ou aux garanties Jabra, contactez notre support technique Entreprises.

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Renseignements complémentaires

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